Rujukan Laman

Terma dan Syarat bbtn4d untuk Malaysia

Terma dan syarat ini mengatur hubungan antara anda dan bbtn4d apabila anda menggunakan platform kami di bbtn4d.mobi, tertakluk kepada undang-undang tempatan yang terpakai di Malaysia.

Ditulis untuk MalaysiaHak akaun anda jelasHubungi kami bila-bila masaTerma dikemas kini secara berkalaTertakluk kepada undang-undang tempatan
bbtn4d Terma dan Syarat bbtn4d untuk Malaysia
CARA HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Terma

Jika anda mempunyai soalan mengenai mana-mana bahagian terma dan syarat ini, pasukan kami boleh dihubungi melalui beberapa saluran.

Sembang Langsung Pasukan kami sedia melalui sembang langsung di bbtn4d.mobi untuk menjawab soalan berkaitan terma, hak akaun, dan permintaan perubahan data peribadi anda.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma dan syarat, pertikaian akaun, atau permintaan data ke alamat e-mel sokongan yang tersenarai di halaman hubungi kami.
Pusat Bantuan Pusat bantuan dalam talian kami mengandungi jawapan terperinci kepada soalan biasa mengenai terma penggunaan, privasi data, dan prosedur penutupan akaun.
PENGURUSAN AKAUN DAN DATA

Cara Kami Mengendalikan Maklumat Akaun Anda

bbtn4d mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data anda dan ketelusan dalam cara kami mengendalikan maklumat akaun.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat kewangan yang anda hantar melalui bbtn4d.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki fungsi untuk mengekalkan keutamaan akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan log akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan keselamatan.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan dan kami akan memproses dalam…

Perubahan dan Pemadaman

Untuk membetulkan atau memadam maklumat akaun anda, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Soalan Lazim tentang Terma dan Syarat

Kami telah kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia mengenai terma dan syarat bbtn4d. Jika jawapan di bawah tidak mencukupi, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengemas kini terma apabila ada perubahan dalam perkhidmatan atau keperluan undang-undang. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel atau notis dalam akaun sebelum perubahan berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa terma baharu dianggap sebagai penerimaan. Jika anda tidak bersetuju, anda perlu menghentikan penggunaan dan menutup akaun sebelum tarikh tersebut.

Hantar permintaan bertulis ke e-mel sokongan yang tersenarai di bbtn4d.mobi. Nyatakan nama akaun dan butiran pengesahan diri. Kami akan memproses permintaan dalam 14 hari bekerja.

Anda berhak mengemukakan pertikaian secara bertulis kepada pasukan sokongan kami. Semua pertikaian akan ditangani mengikut undang-undang Malaysia yang terpakai dan diselesaikan dalam tempoh yang munasabah.

Akses dan kelayakan bergantung kepada undang-undang tempatan dan tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkannya. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan adalah mematuhi peraturan di kawasan anda.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data melalui e-mel atau sembang langsung. Pemadaman akan dilaksanakan mengikut had undang-undang penyimpanan rekod yang ditetapkan di Malaysia.

Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung di bbtn4d.mobi atau e-mel sokongan. Kami akan menerangkan mana-mana bahagian terma yang tidak jelas dalam bahasa yang mudah difahami.